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Wenn Sie den gewünschten Stoff gefunden haben, senden Sie uns eine Anfrage mit Ihren Fragen zu dem Artikel zu (Bestellungsanfrage). Entsprechend Ihren Wünschen fertigen wir Ihnen ein Angebot an und senden Ihnen dieses zurück. Dieses Angebot können Sie uns als Auftrag mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Nun senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung. Mit dieser Auftragsbestätigung wird ein Kaufvertrag zwischen Ihnen als Kunde und uns der Fa. Wohninsel gültig.

Sie können uns erreichen über Telefon (030-8523007), über Fax (030/89377221) oder über Email (rattan@wohninsel.de).

Wir freuen wir uns auch über einen Besuch in unserem Vertriebsbüro in 10999 Berlin Ratiborstr. 16 oder in unserem Lager.

- Zahlung über Pay-Pal ist möglich, bitte setzen Sie sich dafür mit uns in Verbindung

Sie können Ihre bestellte Ware, nach Fertigstellung bei uns in unserem Lager oder in unserem Vertriebsbüro abholen.

Bei Interesse fragen sie bitte den Abholtermin an. Wir senden Ihnen dann einen Anfahrtsplan zu unserem Lager (

In unserem Angebot teilen wir Ihnen die Lieferzeiten für die von Ihnen ausgesuchten Artikel mit.

Unsere Lieferzeiten sind abhängig von den Lieferzeiten unserer Stoffhersteller und Stoffverlagen.

Durchschnittlich benötigen wir ca. 7 bis 14 Tagen bis die Ware bei uns eingeht. Dann senden wir Sie unverzüglich an Sie weiter.

Je nach Laufzeiten der Transport- und Versanddienstleistern wird die Ware bei Ihnen dann zugestellt.

Alle Artikel die wir als Rolle versenden sollen dürfen nicht größer als 150 cm sein.

Alle anderen Artikel packen wir um ((wir rollen die Stoffe ab, legen die Stoffe zusammen und versenden als Pakete)

Wir sind gemäß Verpackungsverordnung über den "Grünen Punkt" im Dualen System lizensiert. Siehe

Transportschäden teilen Sie uns bitte sofort mit und vermerken diese bei dem Versanddienstleister. Stellen Sie erst

später Beschädigungen an der Ware fest so setzen Sie sich dann mit uns in Verbindung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bzw. bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs.2 BGB in Verbindung mit §1 Abs.2, 3 und 4 BGB-InfoV.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Wohninsel GmbH Ratiborstr. 16 10999 Berlin

www.bezugs-stoff.de

E-Mail: rattan@wohninsel.de

Fax-Nr.: 030/89377221

Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.

Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.

Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit deren Empfang.

Eine Ausnahme und damit kein Widerrufsrecht besteht laut FernAbsG § 3 Absatz 2 grundsätzlich beim Erwerb von Waren, die nach Spezifikation und auf Wunsch des Kunden hergestellt, verändert bzw. gebaut, umgebaut oder gar extra beschafft wurden:

Bezugsstoffe werden extra für den jeweiligen Kundenauftrag beschafft und entsprechend den Kundenwünschen zugeschnitten. Werden die Bezugsstoffe weiter verarbeitet so werden alle Arbeiten in Handarbeit in unserer Näherei, bzw. Polsterei, bzw. in Vertragswerkstätten individuell ausgeführt.

Ist der Kunde Vollkaufmann, so hat er kein Widerrufs- und Rückgaberecht gem. § 312d BGB.

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Trotz / wegen und weil wir es schon immer so gehandhabt haben, steht die Fa. Wohninsel für die Lieferung von hochwertigen Rattanpolstermöbeln mit textilen Bezügen, sowie von passenden Wohnaccessoires :

FAQ für www.bezugsstoff.de